Réclamations
Nous ne pouvons nous améliorer, qu’en identifiants nos erreurs et prendre nos responsabilités pour les traiter, ainsi nous construisons un axe de progrès.
En cas de réclamation, merci de remplir le formulaire ci-dessous.
Le service administratif Vivre prend en charge la réclamation, étudie son contenu et contacte aussitôt l’expéditeur.
Selon la nature de la réclamation, le réfèrent pédagogique mobilise tous les moyens techniques, humains et opérationnels nécessaires afin d’apporter une solution et mettre en place des actions correctives.
Pour une bonne prise en compte de votre réclamation, merci d’indiquer dans le corps du message votre nom, vos coordonnées et l’objet de votre réclamation avec le titre de la formation pour que nous puissions revenir vers vous dans les meilleurs délais.